遇到客户杀价怎么办!
销售人员经常面对客户的杀价,讨价还价本是很正常的事,但什么应对的态度就决定了主动权在谁手上与交易结果。通常是销售人员为了达成交易而不断满足客户提出的杀价要求,直至降到自己能承受的底线。即使到了底线也并非一定可以达成交易,因为在你降价妥协的同时也在动摇客户对你产品的信心,降的越多,客户心里越没底,你的产品在其心中的价值感也在不断降低,随着价值感的降低,其愿意支付的价格也会不断降低。正确的做法是,尽量不降低价格,而是为商品增加价值,让客户觉得付这些钱购买你的商品是物超所值的,比如强调产品的优点和可以为客户带来的利益、附赠一些其他商品或增值服务等,这样即不损失利润又保证了商品的价值。但对于有明显降价空间的商品而言,一点价格也不让会使客户很不甘心,这时可以稍微降低一点价格,让客户获得心理平衡。但降价要让客户感觉费了很大的力气,而降价幅度也要很小,因为,人性的特点是往往越不容易得到的东西越觉得珍贵,得到后才会珍惜,反之亦然 给客户设计至少两套以上的方案,价格高效果好的,和价格低效果差一点的,让客户自己选择,让他明白价格和效果是成正比的!
又要马儿跑又想马儿不吃草是不可能的! 报价要综合多方面的因素,成本、安装还有客户位置,如果是刚开始做的朋友,建议在几个段好的地方先便宜点给别人做几个,做为自己宣传的样品!这样会有很好的效果!
我一般接到电话都不会当时报价,会到客户所处的位置看看一下,然后做几套方案报价给别人! 给客户设计至少两套以上的方案,价格高效果好的,和价格低效果差一点的,让客户自己选择,让他明白价格和效果是成正比的!
又要马儿跑又想马儿不吃草是不可能的——本文来自〖www.521LED.com〗原帖地址:http://www.521led.com/viewthread.php?tid=815&fromuid=893 shuo d tai hao 了
说的太好了{:1_126:} 就是学习,,,,,,,,, 说的很有道理!!!!!!!! 营销之道~学问很深 希望能汲取些精华把周围的顾客消灭掉 好 值得学习 价格不是竞争唯一的筹码,多动动脑筋,思路决定出路。 不错,顶一个,这样做是可以 OK 1111111111111111111 谢谢2222222222222222222
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