舞台字幕机和舞台字幕卡的疑难问题和这种解决方案

最近碰到了很多客户在使用中反应的问题。现在一样一总结：

1 网线连接到电脑后。回读不到
解决1：确定字幕机已经正常显示。电压正常。网线正常后。一般原因是客户开启了防火墙。并且没有允许软件访问网络所致
请各位到   我的电脑 ---防火墙---关闭防火墙。或者设置软件为许可访问网络即可
解决2：如果客户有两个网卡或者两个以上的网卡：注意。无线网卡也算。并且设置了固定IP。或者链接了两个路由。这时候一定要
让两个路由的网关不同才可以访问。否则会造成IP冲突导致链接不上。
解决3：有的客户网卡无法自适应。请在网卡状态页面点击修复。